Bau
Ein Generalunternehmer verdient oder verliert an den Änderungen, die zwischen Unternehmen weitergegeben werden
Die Stiftung AI Business Center (AIBC) ist ein Thinktank und Beratungspartner, der Geschäftsleitungen von Unternehmen aus Bau, Industrie und technischen Dienstleistungen dabei unterstützt, künstliche Intelligenz so einzusetzen, dass sie messbare Ergebnisse liefert und Wettbewerbsvorteile schafft. Bei Generalunternehmern beginnen wir mit dem Umlauf von Änderungen und Anfragen in einem Projekt.
Der Bauzeitenplan ist nicht mehr das größte Projektrisiko. Zum größten Risiko ist die Information geworden, die nicht angekommen ist
Ein Generalunternehmer ist in der Praxis ein Integrator von Informationen: Er übersetzt die Anforderungen von Bauherr und Planer in die Leistungsumfänge der Nachunternehmer und deren Arbeit zurück in Berichte für den Bauherrn. Jede Änderung durchläuft mehrere Unternehmen, mehrere Dokumente und mehrere Systeme. Die Marge eines Projekts hängt zu einem großen Teil davon ab, wie viele dieser Änderungen richtig weitergegeben, bepreist und abgerechnet werden.
Wie Kosten und Risiken entstehen
- eine Änderung des Bauherrn, die den Nachunternehmer nicht rechtzeitig erreicht und auf der Baustelle zu Nacharbeit führt,
- ein Leistungsumfang, den Generalunternehmer und Nachunternehmer unterschiedlich verstehen,
- technische Anfragen, deren Antwort existiert, aber in einem anderen Strang des Schriftverkehrs,
- Protokolle und Berichte, die sich ohne Handarbeit nicht mit dem Bauzeitenplan abgleichen lassen,
- Wissen darüber, wie das Unternehmen ein Projekt führt, das von wenigen erfahrenen Projektleitern abhängt.
KI-Werkzeuge beschleunigen das Schreiben an jeder dieser Stellen. Ohne gemeinsame Begriffe und Prozessverantwortliche beschleunigen sie auch die Entstehung von Abweichungen.
Die Angebotsabteilung arbeitet immer öfter mit Beschreibungen und Aufstellungen, deren erste Fassung ein KI-Assistent erstellt hat: beim Auftraggeber, beim Planer oder im eigenen Haus. Normen, Klassen und Parameter in einem solchen Entwurf müssen Sie genauso prüfen wie in einem neu geschriebenen Dokument. Sonst geht der Fehler ins Angebot und danach in den Vertrag. Das Phänomen beschreiben wir in der Analyse Leistungsbeschreibungen aus Sprachmodellen.
Der erste Schritt
Ein Projekt und ein Prozess: der Umlauf von Anfragen und Änderungen. Wir messen die Zeit von der Meldung bis zur Entscheidung und die Zahl der Rückfragen, beschreiben den Prozess mit dem Projektleiter, legen ein Vokabular der Vertragsbegriffe fest (Leistungsumfang, Änderung, Anordnung, Abnahme) und spezifizieren ein Pilotprojekt für die IT-Abteilung.
Was die Stiftung tut
- 30-Tage-Reifegradanalyse: Reifegradbewertung für Büro und Baustelle, priorisierte Prozessliste, Spezifikation des Pilotprojekts.
- Semantische Transformation, also die Ordnung von Begriffen, Prozessen und Daten eines Unternehmens, sodass Menschen, Sprachmodelle und Berichte an die Geschäftsleitung sie gleich verstehen: ein Projektvokabular, das Angebotserstellung, Arbeitsvorbereitung, Baustelle und Abrechnung gemeinsam nutzen.
- GenAI-Kompetenz: Programme für Projektleiter, Bauleiter und die Angebotsabteilung an Dokumenten aus eigenen Projekten.
- KI-Wertbericht für die Geschäftsleitung: Zeit im Prozess, Rückfragen, Nacharbeit, Kosten je Aufgabe.
Häufige Fragen
Welcher Prozess eines Generalunternehmers eignet sich für ein erstes Pilotprojekt?
Der Umlauf von Anfragen und Änderungen in einem Projekt: von der Frage eines Nachunternehmers oder der Änderung des Bauherrn über die Entscheidung bis zur Aktualisierung von Bauzeitenplan und Leistungsumfang. Der Prozess hat einen Verantwortlichen, wiederholt sich auf jeder Baustelle und lässt sich an der Zeit von der Meldung bis zur Entscheidung messen.
Kann KI eine Nachtragsforderung oder die Antwort darauf erstellen?
Sie kann helfen, Dokumente, Chronologie und Schriftverkehr zu sammeln und zu ordnen, sofern sie einheitlich beschrieben sind. Inhalt der Position und Entscheidung liegen beim Projektleiter und beim Juristen. Der größte Nutzen liegt früher: Ein geordneter Umlauf von Änderungen verringert die Zahl der Streitfälle.
Wen im ausführenden Unternehmen bindet die Analyse ein?
Das für den operativen Bereich zuständige Mitglied der Geschäftsleitung, den Projektleiter eines Projekts als Prozessverantwortlichen, Personen aus Angebotserstellung, Arbeitsvorbereitung und Abrechnung sowie 20–30 Beschäftigte aus Büro und Baustelle in den Workshops.
Beginnen wir mit einer Analyse
Sprechen wir über ein Projekt, in dem sich die Messung des Änderungsumlaufs lohnt.