Analysen
Leistungsbeschreibungen, die Sprachmodelle mitschreiben — was in eine technische Beschreibung gelangt, bevor ein Mensch sie liest
Die Stiftung AI Business Center (AIBC) ist ein Thinktank und Beratungspartner, der Geschäftsleitungen von Unternehmen aus Bau, Industrie und technischen Dienstleistungen dabei unterstützt, künstliche Intelligenz so einzusetzen, dass sie messbare Ergebnisse liefert und Wettbewerbsvorteile schafft. Diese Analyse befasst sich mit Leistungsbeschreibungen und technischen Beschreibungen, deren erste Fassung immer häufiger ein KI-Assistent erstellt.
Eine Leistungsbeschreibung ist nicht mehr das Dokument eines einzigen Verfassers. Sie ist zu einem Text geworden, den ein Modell beginnt
Eine technische Beschreibung, eine technische Spezifikation für Materialien oder eine Leistungsbeschreibung hatte jahrelang einen Verfasser: den Planer, den Ingenieur des Generalunternehmers oder einen Mitarbeiter des Auftraggebers. Heute erstellt immer häufiger ein KI-Assistent die erste Fassung, und ein Mensch überarbeitet sie. Das verändert, woher die Parameter, Normen und Herstellernamen stammen, die in das Dokument gelangen.
Der Mechanismus
Ein Planer, die Angebotsabteilung eines Generalunternehmers oder ein Auftraggeber bittet einen Assistenten um den Entwurf einer Beschreibung: für eine Wärmepumpe, eine Lüftungsanlage, eine Fassadenbekleidung oder ein System der Gebäudeautomation. Der Entwurf enthält Parameter, Klassen, Verweise auf Normen und oft den Namen eines Herstellers als Leitprodukt mit dem Zusatz „oder gleichwertig“. Der Verfasser korrigiert, was ihm auffällt. Der Rest kann stehen bleiben.
Was das Modell als Standard angenommen hat, wird zum Ausgangspunkt. Kennt das Modell die Parameter eines Produkts falsch, verwechselt es Normen oder ordnet es ein Produkt dem falschen Hersteller zu, kann der Fehler in ein Dokument gelangen, das danach Ausführende, Lieferanten und Auftraggeber lesen.
Was das für die drei Seiten bedeutet
Auftraggeber und Planer. Das Risiko ist doppelt: falsche Normen und Klassen, die erst in der Ausführung auffallen, und Formulierungen, die die Auswahl unbemerkt auf einen einzigen Hersteller einengen. Nach den Vergaberegeln der EU darf eine Leistungsbeschreibung nicht auf einen bestimmten Hersteller verweisen, ohne gleichwertige Lösungen zuzulassen, und den Wettbewerb nicht auf andere Weise einschränken. Ein Entwurf, der eine Marke als Leitprodukt vorschlägt, verlangt deshalb besondere Sorgfalt. Die Verantwortung für den Inhalt des Dokuments trägt sein Verfasser, gleich, mit welchem Werkzeug es entstanden ist.
Hersteller. Modelle beschreiben Produkte auf Grundlage dessen, was sie in öffentlichen Quellen gefunden haben. Ein Hersteller kann feststellen, dass seine Produkte in Entwürfen von Leistungsbeschreibungen veraltete Parameter haben, einem Wettbewerber zugeordnet werden oder in der Kategorie fehlen, in der sie tatsächlich im Wettbewerb stehen. Es geht nicht um einen Platz in der Leistungsbeschreibung, sondern darum, dass stimmt, was das Modell über das Produkt sagt.
Markt. Uns sind keine öffentlichen, systematischen Messungen bekannt, wie KI-Assistenten den Inhalt von Leistungsbeschreibungen beeinflussen. Ohne Messung weiß der Auftraggeber nicht, woher seine Formulierungen stammen, und der Hersteller weiß nicht, wie er beschrieben wird.
Was wir nicht wissen
Uns sind keine öffentlichen Daten bekannt, wie oft Planer, Generalunternehmer und Auftraggeber eine Beschreibung mit dem Entwurf eines Assistenten beginnen, und wir nennen keine Schätzungen. Wir wissen auch nicht, wie stark sich die Entwürfe zwischen Assistenten und Sprachen unterscheiden und ob Unternehmen, die die Modelle besser kennen, häufiger als Leitprodukt in Beschreibungen erscheinen. Das sind Forschungsfragen, keine Tatsachen, und so behandeln wir sie.
Was ein Unternehmen tun kann
- Auftraggeber: Normen, Klassen und Parameter in einer mit einem Assistenten erstellten Beschreibung prüfen; sicherstellen, dass die Nennung eines Leitprodukts die Auswahl nicht einengt und dass das Dokument gleichwertige Lösungen zulässt.
- Planer: den Entwurf eines Assistenten als Arbeitsmaterial behandeln, nicht als Quelle; ihn mit der Dokumentation der Hersteller und den Standards des eigenen Büros abgleichen, denn die Verantwortung für die Planung geht nicht auf das Werkzeug über.
- Hersteller: prüfen, was Sprachmodelle über die eigenen Produkte, Parameter und die Kategorie sagen; Fehler in den Dokumenten korrigieren, die Modelle lesen: technische Datenblätter, Produktbeschreibungen, Erklärungen und Fachpublikationen.
Die Rolle der Stiftung
Die Stiftung untersucht dieses Phänomen und klärt alle Seiten auf. Wir messen, was Sprachmodelle in Entwürfe von Leistungsbeschreibungen schreiben: welches Produkt als Leitprodukt dient und wie oft, welche Parameter die Modelle als Standard annehmen, wo Formulierungen auftauchen, die die Auswahl einengen, Fehler bei Normen und Klassen sowie Unterschiede zwischen Assistenten und Sprachfassungen. Wir ordnen die Ergebnisse in einem Fehlerregister, wir korrigieren Fehler an der Quelle, und wir liefern eine Inhaltslandkarte, die zeigt, welche Inhalte Unternehmen ergänzen sollten.
Die Messung führen wir im Rahmen der Markenanalyse in Sprachmodellen durch. Dieselbe Ordnung von Begriffen und Daten, die einem Modell eine korrekte Produktbeschreibung ermöglicht, ist der Kern der semantischen Transformation, also der Ordnung von Begriffen, Prozessen und Daten eines Unternehmens, sodass Menschen, Sprachmodelle und Berichte an die Geschäftsleitung sie gleich verstehen.
Häufige Fragen
Hilft die Stiftung Herstellern, in Leistungsbeschreibungen genannt zu werden?
Nein. Wir untersuchen das Phänomen und klären alle Seiten auf. Herstellern zeigen wir, was Sprachmodelle über ihre Produkte und Parameter sagen, und wir helfen, Fehler in den Dokumenten zu korrigieren, die Modelle lesen. Der Inhalt einer Leistungsbeschreibung gehört ihrem Verfasser, die Auswahl der Lösungen dem Auftraggeber.
Wer ist verantwortlich für einen Fehler in einer Leistungsbeschreibung, die mit einem KI-Assistenten erstellt wurde?
Der Verfasser des Dokuments, gleich, welches Werkzeug er verwendet hat. Der Entwurf eines Assistenten ist Arbeitsmaterial. Deshalb müssen Normen, Klassen, Parameter und Gleichwertigkeitsklauseln genauso geprüft werden wie in einem Dokument, das von Grund auf neu geschrieben wurde.
Wie viele Leistungsbeschreibungen entstehen heute mit KI-Assistenten?
Das ist nicht bekannt. Wir kennen keine öffentlichen Daten, die das messen, und wir nennen keine Schätzungen. Aus Gesprächen mit dem Markt wissen wir, dass es diese Praxis gibt. Das genügt, um sie zu untersuchen, aber nicht, um sie zu beziffern.
Beginnen wir mit einem Gespräch
Sprechen wir darüber, was Sprachmodelle heute über die Produkte und Parameter Ihres Unternehmens sagen.